W pierwszej części omówiliśmy formalności: konto firmowe, VAT OSS, rejestrację LUCID i oferty po niemiecku. W tej części zajmujemy się codzienną sprzedażą: opłatami eBay.de, wysyłką do Niemiec, niemieckim prawem do odstąpienia od umowy (Widerrufsrecht) i praktycznymi wskazówkami, które pomagają uniknąć kosztownych błędów.

Jak sprzedawać na niemieckim eBay z Polski - krok po kroku

  1. Konto firmowe eBay i weryfikacja. eBay sprawdza dane firmy i tożsamość każdego sprzedawcy firmowego. Szczegóły w części 1.
  2. VAT. Gdy sprzedaż do konsumentów w całej UE przekroczy 10 000 EUR rocznie, rozliczasz niemiecki VAT przez procedurę OSS.
  3. LUCID i opakowania. Rejestracja w niemieckim rejestrze opakowań, umowa z systemem dualnym i numer LUCID w ustawieniach konta eBay.
  4. Oferty po niemiecku w serwisie eBay.de, z cenami w euro i pouczeniem o prawie do odstąpienia od umowy.
  5. Ceny po policzeniu opłat eBay.de. Stawki i przykład wyliczenia znajdziesz niżej.
  6. Wysyłka i zwroty do Niemiec. Przewoźnik, czas dostawy i adres zwrotny, o których piszemy w dalszej części.

Ile wynosi prowizja eBay od sprzedaży na eBay.de

Sprzedawca z Polski, który wystawia oferty w serwisie eBay.de, płaci opłaty według cennika eBay.de. Polska strona opłat eBay mówi wprost: „Jeśli wystawiasz przedmiot w innym serwisie eBay (np. eBay.com lub eBay.fr), naliczamy opłaty obowiązujące w danym serwisie zagranicznym” (opłaty dla sprzedawców-firm, eBay.pl). Według cennika eBay.de dla sprzedawców firmowych płacisz:

  • Prowizję od sprzedaży - procent zależny od kategorii, liczony od łącznej kwoty zamówienia, czyli ceny, wysyłki wybranej przez kupującego i VAT. Do tego opłata za zamówienie: 0,35 € przy zamówieniu do 10 € i 0,45 € powyżej 10 €. Opłata 0,45 € obowiązuje od 12 lutego 2026, wcześniej było to 0,35 €.
  • Opłatę za wystawienie - bez Sklepu eBay 0,35 € za ofertę Kup teraz i 0,50 € za aukcję. Oferty ważne do odwołania są naliczane co miesiąc. Subskrypcja Sklepu eBay daje miesięczną pulę bezpłatnych ofert.
  • Opłatę za przeliczenie waluty - gdy eBay przelicza środki z euro na inną walutę wypłaty, pobiera 3%, a od 2 grudnia 2026 3,25%.
  • Bez opłaty za transakcję zagraniczną przy wysyłce do Niemiec. Sprzedawca z adresem w Polsce płaci ją tylko wtedy, gdy kupujący mieszka poza strefą euro i Szwecją.

Kwoty w cenniku eBay.de są podane bez VAT. Sprzedawca ze statusem poniżej standardów płaci wyższą prowizję, dlatego warto pilnować terminów wysyłki i liczby zwrotów od początku.

Prowizja eBay.de w wybranych kategoriach

Stawki z cennika eBay.de dla sprzedawców firmowych po zmianach z 1 lipca 2026 (sprawdzone 6 października 2026):

  • Części samochodowe i motocyklowe (Auto & Motorrad: Teile): 12% od kwoty do 990 € i 3% od nadwyżki
  • Opony, felgi i koła kompletne: 6,5% od kwoty do 990 € i 3% od nadwyżki
  • Komputery, telefony, RTV i inne urządzenia: 7% (5% dla przedmiotów używanych i odnowionych)
  • Akcesoria, np. do telefonów, kable, akcesoria komputerowe: 12% (5% dla używanych i odnowionych)
  • Odzież i dodatki: 12% od kwoty do 990 € i 3% od nadwyżki
  • Ogród i majsterkowanie: 13%
  • Biuro, przemysł, sport, artykuły dziecięce, meble: 14%

Od 1 lipca 2026 w części kategorii nie ma już niższej stawki powyżej progu: prowizja liczy się jednakowo od całej kwoty. Pełną tabelę kategorii znajdziesz w cenniku eBay.de.

Przykład: tarcze hamulcowe na eBay.de

Komplet nowych tarcz hamulcowych za 89,99 €, kupujący płaci 6,90 € za wysyłkę. Łączna kwota zamówienia to 96,89 €. Prowizja 12% to 11,63 €, do tego 0,45 € za zamówienie: razem 12,08 € bez VAT, czyli 13,4% ceny części. Jeśli nie masz Sklepu eBay, za samą ofertę zapłacisz jeszcze 0,35 € miesięcznie.

Opłaty eBay.de a Allegro

  • Stawka na części: na Allegro nowe części samochodowe mają w większości podkategorii 9% netto, nie więcej niż 140 zł za sztukę. Na eBay.de to 12% od kwoty do 990 €.
  • Podstawa prowizji: obie platformy liczą prowizję od ceny razem z wysyłką, za którą płaci kupujący.
  • Opłaty stałe: eBay.de pobiera opłatę za każde zamówienie i, bez Sklepu eBay, za każdą ofertę. Na Allegro wystawienie oferty jest darmowe, a prowizja to jedyna opłata podstawowa.

Prowizję dla tej samej części na Allegro policzysz w kalkulatorze prowizji Allegro, a marżę po wszystkich kosztach w kalkulatorze marży. Opłata za zamówienie najmocniej obciąża tanie przedmioty: przy produkcie za 15 € to 3% ceny, przy produkcie za 150 € już tylko 0,3%.

Wysyłka z Polski do Niemiec

Do Niemiec wysyłasz w ramach jednolitego rynku UE, bez odprawy celnej. Czas dostawy zależy od przewoźnika i wybranej usługi. Wpisz w ofercie realny czas wysyłki i dostawy, bo kupujący widzi go przed zakupem, a spóźnione przesyłki obniżają status sprzedawcy.

  • DHL - najpopularniejszy przewoźnik paczek w Niemczech. Doręcza do drzwi, do punktów odbioru i do automatów Packstation
  • DPD - alternatywa na trasie Polska-Niemcy, z siecią punktów odbioru w Niemczech
  • UPS - opcja dla cięższych paczek. UPS Standard to tańsza usługa, UPS Express szybsza
  • Pośrednicy logistyczni - firmy, które specjalizują się w wysyłkach zagranicznych, np. Global24, obsługują też zwroty międzynarodowe. Global24 połączysz z retailhub i nadasz przesyłki z panelu zamówień

Niemieccy kupujący niechętnie odsyłają towar za granicę, więc polski adres zwrotny zniechęca część z nich do zakupu. Jeśli Twój pośrednik logistyczny oferuje adres zwrotny w Niemczech, warto z niego skorzystać: kupujący widzi adres w Niemczech i traktuje sprzedawcę jak lokalnego.

Ochrona konsumenta i prawo do zwrotu (Widerrufsrecht)

Niemiecka ochrona konsumenta jest surowo egzekwowana. Każdy kupujący ma ustawowe prawo do odstąpienia od umowy (Widerrufsrecht) w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Jako sprzedawca firmowy musisz dostarczyć kupującemu pouczenie o prawie do odstąpienia (Widerrufsbelehrung) po niemiecku.

  • 14 dni na odstąpienie - kupujący ma 14 dni od otrzymania towaru na zwrot bez podania przyczyny. Zasada jest taka sama jak w Polsce, ale w Niemczech jest rygorystycznie egzekwowana
  • Brak pouczenia to 12 miesięcy i 14 dni - jeśli nie poinformujesz kupującego o prawie do odstąpienia, termin na zwrot wydłuża się do 12 miesięcy i 14 dni. To poważne ryzyko, szczególnie przy droższych produktach
  • Gwarancja eBay - program ochrony kupujących eBay działa niezależnie od zasad zwrotów sprzedawcy. Nawet jeśli w ofercie nie przyjmujesz zwrotów, kupujący może z niego skorzystać, gdy towar nie odpowiada opisowi
  • Koszty zwrotu - możesz ustalić, że kupujący pokrywa koszt odesłania, ale musisz go o tym poinformować przed zakupem. Wielu niemieckich sprzedawców oferuje darmowe zwroty jako przewagę

Przygotuj szablon Widerrufsbelehrung (pouczenia o prawie do odstąpienia) po niemiecku i dodaj go do każdej oferty. Brak pouczenia to jeden z najczęstszych i najkosztowniejszych błędów polskich sprzedawców na eBay.de. Gotowe wzory udostępniają niemieckie serwisy prawne, np. e-recht24.de.

Praktyczne wskazówki na start

Poniżej 6 wskazówek, które pomogą Ci uniknąć najczęstszych błędów polskich sprzedawców na eBay.de:

  1. Zacznij od kategorii, którą znasz - wystaw na eBay.de produkty, które już sprzedajesz na Allegro. Znasz marże, popyt i typowe problemy, a zmienia się tylko platforma i język
  2. Zbadaj konkurencję na eBay.de - sprawdź, po ile sprzedają się podobne produkty i kto je sprzedaje. Filtr „Verkaufte Artikel” (sprzedane przedmioty) pokazuje ceny, za które produkty naprawdę się sprzedały
  3. Zacznij od kilkunastu ofert - zanim wystawisz setki produktów, przetestuj cały proces: wystawienie oferty, pierwszą sprzedaż, wysyłkę do Niemiec i obsługę zwrotu. Skaluj dopiero, gdy proces działa
  4. Policz opłaty przed ustaleniem cen - prowizja eBay.de i opłata za zamówienie różnią się od opłat Allegro, więc cena przeniesiona 1:1 z Allegro może dawać inną marżę
  5. Załatw LUCID przed pierwszą wysyłką - rejestracja w LUCID i umowa z systemem dualnym zajmują kilka dni. Numer LUCID dodajesz w ustawieniach konta eBay, a oferty sprzedawców, którzy nie spełniają wymogów ustawy o opakowaniach, eBay może ukryć (pomoc eBay)
  6. Zautomatyzuj od początku - ręczne zarządzanie ofertami na Allegro i eBay.de jednocześnie to podwójna praca. System, który synchronizuje stany magazynowe, zamówienia i statusy między platformami, zdejmuje ją z Ciebie

Najczęstsze pytania o sprzedaż na eBay.de

Czy mogę sprzedawać na eBay.de z polską firmą?

Tak. Firma zarejestrowana w Polsce wystawia oferty w serwisie eBay.de i płaci opłaty według cennika eBay.de. Musi spełnić niemieckie wymogi: VAT OSS po przekroczeniu progu, rejestrację LUCID i pouczenie o prawie do odstąpienia po niemiecku.

Czy eBay.de jest po polsku?

Nie. eBay.de to niemiecki serwis, a kupujący oczekują tam ofert i obsługi po niemiecku. Po polsku działa eBay.pl. Jak przygotować oferty po niemiecku bez znajomości języka, piszemy w części 1.

Czy przy sprzedaży do Niemiec płacę opłatę za transakcję zagraniczną?

Nie. Sprzedawca z adresem w Polsce płaci ją tylko przy wysyłce poza strefę euro i Szwecję, a Niemcy są w strefie euro. Może za to dojść opłata za przeliczenie waluty, jeśli eBay przelicza Twoje wpływy z euro na inną walutę.

Podsumowanie

Sprzedaż na eBay.de z Polski jest logistycznie prosta: wspólny rynek UE i brak ceł. Bariery są formalne: VAT OSS, rejestracja LUCID, oferty i obsługa klienta po niemiecku, prawo do odstąpienia od umowy. Do tego dochodzi cennik inny niż na Allegro. Według niemieckiego stowarzyszenia e-commerce bevh sprzedaż towarów online w Niemczech wyniosła w 2025 roku 83,1 mld euro (VerkehrsRundschau), więc to rynek wart tych formalności.

retailhub obsługuje eBay jako kanał sprzedaży obok Allegro i Erli: zamówienia ze wszystkich marketplace'ów w jednym panelu, synchronizacja stanów magazynowych, etykiety kurierskie i automatyczne zmiany statusów. Jeśli planujesz sprzedaż na eBay.de i chcesz zarządzać nią z tego samego miejsca co Allegro, porozmawiajmy o Twoim biznesie.