Dlaczego policzenie realnego zysku z Allegro jest trudniejsze niż się wydaje
Typowa rozmowa z początkującym sprzedawcą na Allegro wygląda tak: "sprzedałem produkt za 200 zł, kupiłem go za 120 zł, prowizja to 8%, czyli zarabiam jakieś 64 zł". Po miesiącu ten sam sprzedawca patrzy na rozliczenie z Allegro i nie rozumie, dlaczego na koncie wylądowało znacznie mniej, niż zakładał. Różnica bierze się z tego, że prowizja bazowa to tylko wierzchołek góry lodowej - pod nią czekają dopłaty Smart!, VAT doliczany do prowizji, prowizja naliczana od kosztu dostawy oraz, opcjonalnie, koszty Allegro Ads i wyróżnień.
Problem pogłębia fakt, że każda z tych warstw ma inną podstawę naliczania i inny sposób prezentacji w panelu. Jedne są odsetkiem od wartości transakcji, inne - kwotą stałą zależną od kategorii, jeszcze inne doliczają VAT. Bez ustrukturyzowanego modelu kosztów realna marża wymyka się spod kontroli. Ten artykuł układa wszystkie składowe w jedną mapę i pokazuje, jak policzyć, ile naprawdę zostaje w kieszeni po sprzedaży na Allegro w 2026 roku.
Jak skonstruowana jest prowizja bazowa Allegro
Prowizja bazowa to podstawowa opłata pobierana przez Allegro za każdą sprzedaż i liczona jest jako procent od wartości transakcji brutto (czyli od ceny, którą zapłacił kupujący). Stawki w cenniku Allegro są wyrażone jako procent netto - to znaczy, że do naliczonej kwoty prowizji dolicza się jeszcze VAT 23%. Wysokość samej stawki zależy wyłącznie od kategorii, w której wystawiasz ofertę - Allegro publikuje osobny cennik dla każdej podkategorii katalogu.
Zakres prowizji w 2026 roku rozciąga się od 1% netto (najniższa stawka, obowiązująca m.in. w kategorii leki OTC) do 17% netto w kategorii "Pozostałe". Ta ostatnia jest szczególnie istotna: jeśli z jakiegokolwiek powodu wystawisz produkt w kategorii "Pozostałe" - bo nie znalazłeś dokładnie pasującej albo uznałeś, że różnica nie ma znaczenia - zapłacisz prowizję prawie dwa razy wyższą niż w większości kategorii głównych. Dobór kategorii to nie kosmetyka, to decyzja finansowa.
Stawka z cennika jest wyrażona netto, ale na Twój rachunek Allegro doliczy do niej VAT 23%. Jeśli prowizja wynosi 10% i sprzedajesz za 200 zł brutto, naliczona prowizja to 20 zł netto - ale realnie zapłacisz 24,60 zł. Wielu sprzedawców pomija ten krok i zaniża rzeczywisty koszt prowizji o niemal jedną czwartą.
Co jeszcze płacisz poza prowizją bazową
Prowizja bazowa to tylko pierwsza warstwa. Na każdą sprzedaż nakłada się zestaw dodatkowych opłat, z których część jest obowiązkowa, a część opcjonalna. Poniżej pełna lista pozycji, które powinny znaleźć się w Twoim modelu kosztów:
- Dopłata Allegro Smart! - kwota stała zależna od kategorii i charakterystyki oferty (zwykle kilka złotych od transakcji), pobierana, jeśli oferta objęta jest programem Smart! i klient skorzystał z darmowej dostawy
- VAT 23% od prowizji - doliczany do prowizji bazowej i większości innych opłat Allegro. Jeśli jesteś VAT-owcem, możesz go odliczyć, ale w kalkulacji cash flow musisz go uwzględnić
- Allegro Ads - opcjonalna płatność za promowanie oferty w wynikach wyszukiwania, rozliczana w modelu CPC lub CPS (procent od sprzedaży wygenerowanej przez reklamę)
- Wyróżnienia i promowanie - pogrubienie, podświetlenie, wyróżnienie na liście, Oferta Dnia - każde z nich ma oddzielny cennik i zwiększa koszt pojedynczej sprzedaży
- Opłata za wystawienie - w większości kategorii dla ofert standardowych wynosi 0 zł, ale warto mieć świadomość, że istnieje. Pojawia się w niektórych niszach (np. motoryzacja przy wystawieniu aut) i przy ofertach specjalnych
Najczęstsze zaskoczenie: prowizja od kosztu dostawy
To pozycja, która wywołuje najwięcej zdumienia u sprzedawców patrzących pierwszy raz na rozliczenie. Allegro nalicza prowizję nie tylko od ceny samego produktu, ale również od kwoty, jaką kupujący zapłacił za dostawę. Jeśli sprzedajesz produkt za 100 zł z płatną dostawą za 15 zł, prowizja naliczana jest od kwoty 115 zł - nie od 100 zł. Jedyny przypadek, w którym koszt dostawy nie powiększa podstawy prowizji, to sytuacja, w której kupujący nie zapłacił za dostawę nic - czyli oferta z darmową dostawą (np. w ramach Allegro Smart!).
Wniosek praktyczny: z punktu widzenia prowizji nie ma znaczenia, czy koszt dostawy pokazujesz osobno, czy wliczasz go w cenę produktu - w obu przypadkach, jeśli kupujący w ogóle płaci za dostawę, Allegro policzy prowizję od pełnej kwoty transakcji. Różnica pojawia się dopiero wtedy, gdy dostawa staje się dla kupującego bezpłatna (w Smart! lub z realnym "0 zł" na checkout) - wtedy koszt kuriera nadal obciąża Twoją marżę, ale znika z podstawy naliczania prowizji.
Porównanie dwóch scenariuszy dla produktu za 135 zł i dostawy za 15 zł przy prowizji 8% netto: gdy kupujący płaci za dostawę (osobno lub poprzez "darmową dostawę" wliczoną w cenę produktu do 150 zł), prowizja liczona jest od 150 zł i wynosi 12 zł netto (14,76 zł z VAT). Gdy ten sam produkt zostanie wystawiony z darmową dostawą w ramach Smart!, prowizja liczona jest tylko od 135 zł - 10,80 zł netto (13,28 zł z VAT). To kilkanaście procent prowizji mniej, co przy wysokim wolumenie daje w skali miesiąca tysiące złotych.
Zakresy prowizji w najpopularniejszych kategoriach
Poniżej zakresy prowizji bazowej dla ośmiu kategorii, w których odbywa się większość sprzedaży na Allegro. Zakresy wynikają z tego, że każda kategoria główna dzieli się na podkategorie, z których każda ma własną stawkę - dlatego nie ma jednej "prowizji dla elektroniki", tylko prowizja dla konkretnej podkategorii:
- Elektronika - 2,5-8% (smartfony, RTV/AGD po niższej stronie, akcesoria po wyższej)
- Moda - 4,5-11% (odzież w środku zakresu, obuwie i akcesoria wyższe stawki)
- Uroda - 3-14% (kosmetyki drogeryjne w środku, perfumy i specjalistyka wyższe)
- Dom i Ogród - 4,5-11% (duże AGD po niższej stronie, dekoracje i drobne akcesoria wyższe)
- Sport i Turystyka - 8-11,5% (sprzęt sezonowy i akcesoria odzieżowe w górnej części zakresu)
- Motoryzacja - 4,5-16% (części i oleje w dolnej części zakresu, akcesoria tuningowe i kosmetyka samochodowa w górnej)
- Książki, Filmy, Muzyka - 5-10% (książki niżej, nośniki fizyczne i gry wyżej)
- Dziecko - 5-11,5% (wózki i foteliki po niższej stronie, zabawki i akcesoria wyższe)
Zanim uruchomisz nową kategorię, sprawdź dokładną stawkę dla wybranej podkategorii w naszym darmowym kalkulatorze prowizji Allegro. Różnica między sąsiednimi podkategoriami bywa zaskakująca - ten sam produkt wystawiony w podkategorii "A" zamiast "B" potrafi zmienić prowizję o kilka punktów procentowych.
Trzy realne wyliczenia zysku - krok po kroku
Poniższe przykłady pokazują pełny przebieg kalkulacji od ceny sprzedaży do kwoty, która realnie zostaje na koncie. Każdy z nich uwzględnia prowizję bazową, VAT od prowizji, dopłatę Smart!, koszt dostawy oraz koszt zakupu towaru.
Przykład 1: Smartfon w elektronice
Sprzedajesz smartfon za 1500 zł brutto. Stawka prowizji w podkategorii: 6% netto, czyli 90 zł netto od 1500 zł - a z doliczonym VAT 23% płacisz 110,70 zł. Dopłata Smart! dla kategorii elektronika: około 5 zł. Koszt dostawy, który zapłaciłeś kurierowi: 15 zł. Cena zakupu smartfona u dystrybutora: 1200 zł brutto.
Podsumowanie: przychód 1500 zł - prowizja z VAT 110,70 zł - Smart! 5 zł - koszt dostawy 15 zł - koszt zakupu 1200 zł = 169,30 zł zysku brutto. Od tego jeszcze odliczasz VAT do rozliczenia, koszty obsługi (pakowanie, czas) i potencjalne zwroty. Efektywna marża netto ląduje na poziomie około 11% ceny sprzedaży, mimo że z pozoru kupowałeś za 1200 zł i sprzedawałeś za 1500 zł (czyli "300 zł zysku").
Przykład 2: Krem w kategorii Uroda
Krem sprzedawany za 80 zł brutto. Stawka prowizji w podkategorii kosmetyki: 10% netto, czyli 8 zł netto od 80 zł - a z VAT 23% razem 9,84 zł. Dopłata Smart!: około 3 zł. Koszt dostawy: 12 zł. Koszt zakupu: 45 zł brutto.
Podsumowanie: 80 zł - 9,84 zł - 3 zł - 12 zł - 45 zł = 10,16 zł zysku brutto. Na 80-złotowej transakcji zostaje Ci nieco ponad 10 zł, czyli około 13% przychodu - i to przed VAT do rozliczenia i kosztami operacyjnymi. To pokazuje, dlaczego w segmencie niskiej ceny jednostkowej wolumen i automatyzacja operacji są krytyczne. Pojedyncza sprzedaż ledwie opłaca obsługę.
Przykład 3: Koszulka w kategorii Moda
Koszulka za 120 zł brutto. Stawka prowizji w podkategorii odzież: 8% netto, czyli 9,60 zł netto od 120 zł - a z VAT 23% razem 11,81 zł. Dopłata Smart!: około 4 zł. Koszt dostawy: 13 zł. Koszt zakupu u dostawcy: 55 zł brutto.
Podsumowanie: 120 zł - 11,81 zł - 4 zł - 13 zł - 55 zł = 36,19 zł zysku brutto. Odzież w tym przedziale cenowym daje około 30% marży brutto - wyższą niż elektronika (bo niższa cena zakupu względem ceny sprzedaży), ale wymagającą uwagi na zwroty, które w modzie są wielokrotnie częstsze niż w innych kategoriach. Przyjęcie 10-15% stopy zwrotów w modelu kosztowym jest konieczne.
Jak obniżyć koszty prowizji - świadome decyzje na każdym etapie
Prowizji bazowej w ramach danej kategorii nie zmienisz - jej stawka jest ustalona przez Allegro. Ale na pozostałe warstwy kosztów masz realny wpływ, jeśli podejmujesz decyzje świadomie:
- Wybierz właściwą kategorię - unikaj "Pozostałe" jak ognia (17% prowizji). Jeśli masz wątpliwości co do kategoryzacji, sprawdź, gdzie wystawiają konkurenci. Przejście z niewłaściwej podkategorii do właściwej potrafi obniżyć prowizję o kilka punktów procentowych
- Kalkuluj Smart! per kategoria - Smart! zwiększa konwersję, ale kosztuje od kilku do kilkunastu złotych od transakcji. Przy produktach za 50-100 zł dopłata Smart! zjada dużą część marży. Przy produktach za 500+ zł bilans zwykle jest korzystny
- Allegro Ads tylko przy wysokiej marży - reklamy rozliczane jako procent od sprzedaży mają sens tylko wtedy, gdy marża po prowizji i kosztach pozwala na dodatkowe kilkanaście procent kosztu reklamowego. Na produktach z marżą 10-15% Ads zwykle wypycha Cię w stratę
- Darmowa dostawa tylko przez Smart! - jeśli chcesz zaoferować kupującemu dostawę za 0 zł, najkorzystniejsze jest zrobienie tego w ramach Allegro Smart!, bo tylko wtedy koszt przesyłki znika z podstawy naliczania prowizji. Wliczanie kosztu dostawy w cenę produktu "na piechotę" nie daje takiej oszczędności - prowizja i tak jest od pełnej kwoty, którą płaci kupujący
- Monitoruj zwroty i reklamacje - każdy zwrot to nie tylko utracony przychód, ale również pełna prowizja Allegro pobrana od niedoszłej sprzedaży. W niektórych przypadkach jest refundowana, w innych nie - znajomość procedur zwrotowych wpływa na realny koszt
Policz swoją prowizję - darmowy kalkulator
Zamiast liczyć ręcznie, wpisz dane swojego produktu do naszego darmowego kalkulatora prowizji Allegro. Podaj cenę sprzedaży, kategorię, koszt dostawy i koszt zakupu - kalkulator zwraca pełną strukturę opłat (prowizja bazowa, VAT, dopłata Smart!) oraz realny zysk po wszystkich warstwach kosztów. To ten sam model, który opisujemy w artykule, tylko z automatycznym przeliczeniem dla Twoich liczb.
Kalkulator jest przydatny przy wycenie pojedynczej oferty, ale do prowadzenia biznesu na skalę potrzebujesz czegoś więcej - systemu księgującego każde zamówienie wraz z wszystkimi warstwami kosztów i raportującego marżę w czasie. O tym w podsumowaniu.
Podsumowanie - od świadomości opłat do raportowania marży
Prowizja Allegro to nie pojedyncza stawka, tylko zestaw kilku warstw: prowizja bazowa 1-17% zależnie od kategorii, dopłata Smart!, VAT 23% doliczany do prowizji oraz prowizja naliczana również od kosztu dostawy. Do tego dochodzą opcjonalne koszty Allegro Ads i wyróżnień. Sprzedawca, który planuje marże tylko na podstawie prowizji bazowej, systematycznie przeszacowuje zyski o 20-40%.
Świadome planowanie zaczyna się od modelu kosztowego, który uwzględnia wszystkie warstwy i pozwala szybko policzyć, czy dana oferta w danej kategorii ma sens. Kolejny krok to raportowanie sprzedaży po realnej marży, a nie po przychodzie - oraz automatyzacja operacyjna, która obniża koszt obsługi pojedynczego zamówienia. Jak pisaliśmy w artykule o automatyzacji sprzedaży na Allegro, przy niższych marżach wolumen i niski koszt obsługi jednej transakcji stają się fundamentem rentowności.
retailhub księguje każde zamówienie z Allegro wraz z pełną strukturą kosztów - prowizją bazową, Smart!, VAT, kosztem zakupu z integracji z hurtownią i kosztem dostawy - i raportuje realną marżę per oferta, per kategoria i per okres. Jeśli chcesz wiedzieć, ile naprawdę zarabiasz na Allegro, a nie tylko ile fakturujesz, porozmawiajmy o wdrożeniu retailhub.